职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
一、岗位职责:
运营商热线服务,主要负责接听客户来电,为客户提供信息查询及解答, 包括咨询、查询、受理业务、投诉受理等。
二、岗位要求:
(1)18~40岁,男女不限,高中或中专及以上学历。
(2)电脑使用熟练,普通话流利、沟通交流正常,具有亲和力。
(3)具备较强的沟能力与应变能力,工作认真,敬业!
(4)活泼开朗,一定要有正确的价值观,有目标感,混日子打酱油的请滑走。
三、薪酬福利:
(1)试用期3个月,保底3000,低于保底按保底结算,综合工资3000-5000,转正底薪2000-4400 提成(接听量 业务办理量) 绩效(好评率、解决率) 奖金补贴 学历补贴(100-500元不等),综合工资在5000-12000不等,老员工平均稳定5K以上,还有星级奖励 专项奖励 年度奖励 节假日物资 年终奖 工龄工资等
(2)7-8天,带薪培训;
(3)购买五险;
(4)公司提供宿舍(走路十分钟左右可到公司),提供食堂(三餐)
(5)不定期团建,生日福利,法定节假日福利
四、工作时间:最早一班上班8点,最晚一班下班22点,月休7~8天,上四休一或上五休二,不能接受排班排休的勿扰。
五、公司可招收全职、应届生和实习生,满三个月可提供实习证明。
面试地址:芙蓉区华菱大厦(公交站:浏城桥/识字岭/定王台)
工作地址:长沙市区可就近安排,求职者请提前预约面试时间~