岗位职责:
1、使用千牛、旺旺等为顾客提供售前服务;
2、接待顾客的商品询价,为接待顾客讲解药品知识,耐心解答顾客询盘问题,引导顾客及时购买;
3、及时有效的与顾客沟通;
4、通过ERP系统以及对工作中存在的问题能够做到及时记录并予以跟进。
任职要求:
1、打字快,有耐心,接受事物能力快,处理事情灵活;
2、有过天猫京东拼多多等平台客服工作经验,熟练操作电脑基本操作,会熟练使用办公软件;
3、完成领导交办的工作。
工作时间2班倒:白班8:20--18:00,晚班17:30--24:00(晚班在家办公) 大小休排班制,享有法定节假日。
底薪 全勤 补贴 高提成,试用期底薪3K,试用期3个月。五险,餐补交通补,节假日福利等。